Opinie: de digitale overheid moet ook analoog bereikbaar blijven
Digitale dienstverlening werkt voor de meesten. De redactie vindt dat een fysiek loket en telefonische hulp als vangnet nodig blijven.
Een wijkbudget dwingt bestuurders en bewoners tot gesprek, schrijft gastauteur Femke Bosman.
Opinie. Dit stuk geeft de mening van de auteur weer en is gescheiden van het nieuws van Peil.
Elke gemeente kent ze: straten waar een lantaarnpaal al maanden kapot is, of een speeltuin die nooit wordt opgeknapt. Bewoners weten vaak wat er moet gebeuren, maar niet wie erover beslist. Mijn voorstel: geef wijken een eigen budget.
Een wijkbudget maakt keuzes zichtbaar. Bewoners zien wat iets kost en moeten samen kiezen. Dat leidt tot betere gesprekken dan een klacht via een meldingsformulier. Gemeenten die ermee experimenteren, melden meer betrokkenheid.
Een wijkbudget kan ook ongelijkheid vergroten. Wijken met veel actieve bewoners zullen meer halen dan wijken waar mensen het druk hebben met andere zaken. Gemeenten moeten dat compenseren met ondersteuning, bijvoorbeeld een buurtcoach.
Begin klein, publiceer elke uitgave en evalueer na een jaar. En vooral: laat bewoners echt beslissen, anders is het schijndemocratie.
Bekijk hoe wij werken in ons redactioneel beleid. Een fout gezien? Meld het via het correctiebeleid.
Elke werkdagochtend een korte selectie van het nieuws van Peil, met links naar de volledige artikelen. Geen reclame van derden en geen beleggingstips. U kunt zich in elke nieuwsbrief met één klik afmelden.